Polityka dotycząca biuletynów

Ostatnia aktualizacja: 4 stycznia 2024 r.

1. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Usługodawca – przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Seedea Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Milionowej 4B, 93-102 Łódź , Polska, NIP: 7312078518, REGON: 523442440, adres poczty elektronicznej: contact@seedea.pl
2. Newsletter – treść cyfrowa dostarczana w sposób ciągły lub nieciągły, polegająca na nieodpłatnym przesyłaniu przez Usługodawcę treści o charakterze komercyjnym, promocyjnym i edukacyjnym, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
3. Formularz subskrypcji – bezpłatny formularz dostępny w formie Pop-Up lub formularz rejestracyjny w Serwisie umożliwiający wyrażenie zgody na dostarczanie Newslettera.
4. Usługobiorca – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność prawną, korzystająca z usług i funkcjonalności Serwisu, w tym zapisująca się na Newsletter, zawierając tym samym z Usługodawcą umowę o jego dostarczanie.
5. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę, dostępny pod adresem: https://seedea.pl/.
6. Regulamin – niniejszy Regulamin.

2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa warunki zawierania umów i dostarczania produktów i usług cyfrowych, w tym Newslettera. Określa prawa i obowiązki stron – Usługodawcy i Usługobiorcy.

2. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się i zaakceptowania warunków określonych w niniejszym Regulaminie przed zawarciem jakiejkolwiek umowy ze Sprzedawcą.

3. Do korzystania z Serwisu Internetowego, w tym przeglądania asortymentu Usługodawcy oraz korzystania z Usług Cyfrowych (w tym subskrypcji Newslettera) niezbędne jest spełnienie minimalnych wymagań technicznych. Wymagania te obejmują:

• Komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne podłączone do sieci Internet,
• Przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari, Microsoft Edge – zaktualizowane do najnowszych wersji,
• Przeglądarka plików PDF, Word lub Excel,
• Aktywne konto e-mail,
• Włączenie w przeglądarce możliwości zapisywania plików cookies oraz obsługi JavaScript.

3. Newsletter oraz inne bezpłatne treści i usługi cyfrowe

1. Usługodawca dostarcza bezpłatne Produkty Cyfrowe (treści) i Usługi Cyfrowe za pośrednictwem Witryny.
2. Dostępne są następujące Produkty i Usługi Cyfrowe:

• Umożliwienie Usługobiorcy przeglądania treści i produktów na Stronie Internetowej.
• Dostarczanie Newslettera.
• Aby otrzymywać Newsletter, należy wykonać następujące kroki:
• Wypełnić formularz subskrypcji Newslettera.
• Wyrazić zgodę na przetwarzanie danych w celu przesyłania Newslettera, obejmującego marketing bezpośredni produktów, ofert, usług i usług cyfrowych Usługodawcy.
• Zapoznać się i zaakceptować warunki niniejszego Regulaminu i zapisać się, klikając „Zapisz się na Newsletter”.
• Następnie, po otrzymaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem (jeśli wiadomość e-mail z potwierdzeniem nie dotrze niezwłocznie, należy sprawdzić folder SPAM. W przypadku problemów technicznych należy skontaktować się z Usługodawcą pod adresem contact@seedea.pl).
• Newsletter będzie dostarczany drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
• Usługodawca będzie dostarczał Newsletter z częstotliwością określoną w opisie Newslettera na Stronie Internetowej.

4. Rezygnacja i wycofanie zgody na otrzymywanie Newslettera

1. Usługobiorca może w każdej chwili cofnąć zgodę na otrzymywanie Newslettera bez zachowania okresu wypowiedzenia. W tym celu wystarczy przesłać Usługodawcy stosowne oświadczenie (korzystając z dowolnych danych kontaktowych udostępnionych przez Usługodawcę) lub kliknąć link rezygnacji znajdujący się w stopce każdej wiadomości e-mail zawierającej Newsletter.

2. Usługodawca może rozwiązać umowę o świadczenie usługi Newsletter bez zachowania okresu wypowiedzenia, jeżeli Usługobiorca nie wykazuje żadnej aktywności związanej z Newsletterem, tj. nie otworzył żadnej wiadomości e-mail wysłanej przez Usługodawcę przez okres dłuższy niż 6 miesięcy. Przed dokonaniem takiego wypowiedzenia Usługodawca wysyła do Usługobiorcy zapytanie o potrzebę dalszego otrzymywania Newslettera. Brak odpowiedzi na taką wiadomość lub jej nieotwarcie w terminie 3 dni od dnia jej wysłania skutkuje natychmiastowym zaprzestaniem dostarczania Newslettera przez Usługodawcę.

3. Usługobiorca wykonuje prawo do rezygnacji z Newslettera poprzez przesłanie stosownego oświadczenia w dowolnej formie na dane kontaktowe Usługodawcy. Usługodawca udostępnia wzór rezygnacji z otrzymywania Newslettera (na końcu Regulaminu), z którego Usługobiorca może skorzystać.

4. Usługodawca niezwłocznie przesyła na podany przez Usługobiorcę adres poczty elektronicznej (podany w trakcie subskrypcji Newslettera) potwierdzenie otrzymania informacji o rezygnacji z otrzymywania Newslettera.

5. Reklamacje

1. Treści cyfrowe dostarczane Usługobiorcy przez Usługodawcę muszą być zgodne z umową dotyczącą ich dostarczania.

2. Za niezgodność z umową odpowiada Usługodawca:

• Istniejące w chwili dostarczania treści cyfrowych i ujawnione przed upływem 2 lat od tej chwili – w przypadku jednorazowego lub częściowego dostarczenia treści cyfrowych.
• Ujawnione w okresie dostarczania treści cyfrowych o charakterze ciągłym.
• W przypadku stwierdzenia niezgodności, Klient może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia treści cyfrowych do stanu zgodnego z umową o ich dostarczanie.

3. Reklamacje składa się za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Usługodawcy: contact@seedea.pl.

4. Usługodawca może odmówić dostarczenia treści cyfrowych zgodnych z umową, jeżeli jest to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów.

5. Po rozpatrzeniu reklamacji Usługodawca przekazuje Usługobiorcy odpowiedź, w której:

• Uznaje reklamację i wskazuje planowany termin doprowadzenia treści cyfrowych do zgodności z umową.
• Odmawia doprowadzenia treści cyfrowych do stanu zgodnego z umową,
• odrzuca reklamację ze względu na jej bezzasadność.

6. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

7. Usługobiorca nie może żądać od Usługodawcy obniżenia ceny w przypadku niezgodności Newslettera lub dostarczonego produktu cyfrowego z umową nieodpłatnie.

8. Usługobiorca nie może odstąpić od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, jeżeli niezgodność jest nieistotna.

9. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od umowy o dostarczanie Newslettera, Usługodawca niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy zaprzestaje dostarczania Newslettera.

10. W przypadku odstąpienia przez Usługobiorcę od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, Usługobiorca zobowiązany jest do zaprzestania korzystania z treści cyfrowych i powstrzymania się od ich udostępniania osobom trzecim.

6. Alternatywne sposoby rozstrzygania sporów i zaspokajania roszczeń
Poza Sądem

1. Usługodawca informuje, że Usługobiorca ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń zgodnie z procedurą Online Dispute Resolution (ODR) opracowaną przez Komisję Europejską, dostępną na stronie internetowej: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.
2. Usługodawca wyraża zgodę na angażowanie się w ewentualne spory wynikające z umowy w drodze postępowania mediacyjnego, o ile Usługobiorca wyrazi wolę takiego rozwiązania. Szczegóły zostaną ustalone przez strony konfliktu.

3. Platforma ODR to platforma internetowa służąca do pozasądowego rozstrzygania sporów między konsumentami a przedsiębiorcami na poziomie UE. Służy ona jako interaktywna i wielojęzyczna strona internetowa z kompleksowym punktem obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców poszukujących pozasądowego rozstrzygnięcia sporów związanych ze zobowiązaniami umownymi wynikającymi z internetowych umów sprzedaży, umów o dostarczanie treści cyfrowych lub umów o świadczenie usług.

7. Własność intelektualna

1. Usługodawca informuje, że Newsletter stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Autorskie prawa majątkowe do tych utworów przysługują Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.

2. Usługobiorca zobowiązuje się do poszanowania praw autorskich przysługujących Usługodawcy oraz do korzystania z Newslettera wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego. Usługobiorca jest świadomy, że jakiekolwiek naruszenie, w szczególności poprzez nieuprawnione rozpowszechnianie, może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Usługodawca jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w polityce prywatności Usługodawcy.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba fizyczna, której dane osobowe przetwarza Usługodawca ma prawo dostępu do ich treści oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.

3. Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji zamówień przez Usługodawcę zostały opisane w polityce prywatności, dostępnej pod adresem https://seedea.pl/privacy-policy/.

9. Postanowienia końcowe

1. W przypadku Newslettera Usługodawca zastrzega sobie prawo, w istotnych przypadkach, takich jak zmiana strategii Newslettera, jego udoskonalenie, dostosowanie do aktualnego kierunku rozwoju działalności Usługodawcy lub podjęcie działań zmierzających do zwiększenia liczby użytkowników, do dokonywania zmian w Newsletterze. W takich przypadkach Usługodawca w sposób jasny i zrozumiały informuje Usługobiorcę o terminie i zakresie zmian, na adres poczty elektronicznej podany podczas subskrypcji Newslettera. Usługobiorca może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera ze skutkiem natychmiastowym poprzez kliknięcie w link „wypisz się” znajdujący się w treści wiadomości e-mail.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany lub aktualizacji niniejszego Regulaminu.

4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2023 roku.

Informujemy, że w przypadku jakichkolwiek niejasności w zakresie Polityki Newslettera można skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem contact@seedea.pl.